Adatvédelem

AZ MSDCONNECT.HU WEBOLDAL ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓJA

(utolsó frissítés időpontja: 2024. július 4.)

1. MIRŐL SZÓL EZ A TÁJÉKOZTATÓ, ILLETVE KI ÉS MELY JOGSZABÁLYOK ALAPJÁN KEZELI SZEMÉLYES ADATAIMAT?

A jelen adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: „Adatvédelmi Tájékoztató”) célja annak bemutatása, hogy az MSD Pharma Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10/B.; cégjegyzékszám: Cg. 01-09-903998; adószám: 14440791-2-44; a továbbiakban: „MSD” vagy „Adatkezelő”) mint adatkezelő a tulajdonában álló msdconnect.hu  webcímről elérhető MSDConnect portálon (a továbbiakban: „Portál”), valamint a Portálon található kizárólag egészségügyi szakemberek számára létrehozott aloldalakon (a továbbiakban: „Szakmai Aloldalak”) (a Portál és a Szakmai Aloldalak a továbbiakban együttesen: „Weboldal”) az MSD az Ön személyes adatait milyen elvek mentén kezeli.

Az MSD, valamint a Weboldal üzemeltetését segítő adatfeldolgozó(k) a Weboldallal kapcsolatos adatkezelés során teljes mértékben figyelembe veszik és alkalmazzák az irányadó hatályos jogszabályokat, így különösen az Európai Általános Adatvédelmi Rendelet (a továbbiakban: „GDPR”), a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény valamint az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény rendelkezéseit.

2. AZ ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ FELÉPÍTÉSE

Az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglalt rendelkezések és információk kiterjednek mind a Portál, mind pedig a Szakmai Aloldalak során az MSD által megvalósított adatkezelésre.

A jelen Adatvédelmi Tájékoztatót kiegészíti az MSD Internetes Adatvédelmi Szabályzata. Kérjük, hogy az Adatvédelmi Tájékoztató megismerésekor olvassa el a fenti linken található Internetes Adatvédelmi Szabályzatot is, mivel a két dokumentum együtt képezi a Weboldal adatvédelmi szabályzatát.

3. A PORTÁL

A Portál egy olyan átfogó platform, amely az egészségügyi szakembereknek az MSD weboldalára való regisztrációjának, valamint a regisztrációhoz kapcsolódó és egyéb adatkezelésekhez adott hozzájárulásoknak (például hírlevél küldése stb.) egy központi adatbázisban való nyilvántartására és kezelésére szolgál. Regisztrációt követően az érintett itt férhet hozzá az általa megadott személyes adatokhoz és tudja azokat, valamint a kapcsolattartási preferenciáit, hozzájárulásait maga módosítani.

4. MILYEN CÉLBÓL KEZELI SZEMÉLYES ADATAIMAT AZ MSD?

4.1. A Weboldalon való regisztráció nyilvántartása és kezelése

Személyes adatait az MSD abból a célból kezeli, hogy:

• az egyes Weboldalhoz való Ön általi hozzáférés érdekében a regisztrációs folyamat során meggyőződjön az adott weboldal használatához való jogosultságáról, azaz arról, hogy Ön orvos, illetve egyéb egészségügyi szakember (a továbbiakban: „Validálási Folyamat”), valamint, hogy ennek megfelelően lehetőséget biztosítson az Ön számára a Weboldalon található szakmai tartalom megtekintésére;

• a Weboldalon való regisztrációjának tényét egyetlen közös platformon, azaz a Portálon, nyilvántartsa; valamint

• a regisztrációhoz szükséges hozzájárulást kezelje, illetőleg ennek kezelésére (például hozzájárulás visszavonása) Önnek lehetőséget biztosítson, beleértve azon eseteket is, amikor a hozzájárulás kezelésére az MSD által, de az Ön kifejezett kérésére kerül sor (például Ön jelzi valamely orvoslátogatónknak, hogy a regisztrációját meg kívánja szüntetni).

A Validálási Folyamat keretében az MSD az Ön által megadott személyes adatokat összeveti a saját nyilvántartásában szereplő, egészségügyi szakemberekre vonatkozó adatokkal annak biztosítása érdekében, hogy a Weboldalon szereplő tartalomhoz kizárólag egészségügyi szakemberek férhessenek hozzá. Amennyiben ily módon nem sikerül validálni (beazonosítani) az érintettet, úgy a regisztrálni kívánó személy nevét, szakterületét és nyilvántartási számát az MSD megkeresheti az egészségügyi szolgáltató intézményeket a megadott adatok verifikációjának az érdekében. A validálás sikeressége érdekében sor kerülhet a megadott adatok összevetésére az Országos Kórházi Főigazgatóság nyilvános adatbázisában megtalálható adatokkal, illetve bármely másik, közérdekből nyilvános, egészségügyi szakemberekre vonatkozó hiteles információt tartalmazó adatbázissal.

4.2. Az MSD termékeivel, szolgáltatásaival kapcsolatos kommunikáció

Mind a Weboldalra való regisztráció során, mind pedig azt követően (például a vonatkozó beállítások Portálon történő módosításával) Önnek lehetősége van arra, hogy az MSD-vel való szakmai együttműködés érdekében az alábbi kommunikációhoz (a továbbiakban együttesen: „Rendszeres Tájékoztatás”) adja hozzájárulását:

• az MSD orvoslátogatói általi, személyre szabott e-mailek küldése gyógyszerkészítményekről, kapcsolódó szolgáltatásokról és általános egészségügyi témájú tájékoztató anyagokról;

• rendszeres e-mailes értesítés, hírlevelek az Ön terápiás területéhez kapcsolódó MSD eseményekről, orvosi oktatásról és hírekről, valamint az MSD legújabb termékeiről;

• információnyújtás az MSD készítményeivel, szolgáltatásaival, eseményeivel és/vagy általános egészségügyi témákkal kapcsolatban telefonon;

• információnyújtás az MSD készítményeivel, szolgáltatásaival, eseményeivel és/vagy általános egészségügyi témákkal kapcsolatban szöveges üzenet formájában (SMS, Whatsapp, Viber, stb.);

Az MSD ennek megfelelően külön hozzájárulása esetén személyes adatait abból a célból is kezeli, hogy:

• az Ön által választott Rendszeres Tájékoztatást az Ön részére meg tudja adni;

• a Rendszeres Tájékoztatáshoz adott hozzájárulását egyetlen közös platformon, azaz a Portálon, nyilvántartsa; valamint

• a fenti hozzájárulását kezelje (például hozzájárulás visszavonása vagy módosítása), illetőleg ennek kezelésére Önnek lehetőséget biztosítson, beleértve azon eseteket is, amikor a hozzájárulás kezelésére az MSD által, de az Ön kifejezett kérésére kerül sor (például Ön jelzi valamely orvoslátogatónknak, hogy a továbbiakban nem kíván hírlevelet kapni).

Rendszeres kommunikációja körében az MSD mindenkor teljes mértékben figyelembe veszi és alkalmazza az Ön által számára jelzett kapcsolattartási preferenciáit, azzal, hogy az MSD alkalmanként írásbeli tájékoztatást is küldhet, mindenkor kizárólag az Ön szakmai, munkahelyi címére (kivéve, amennyiben Ön kifejezetten lakcímét adta meg írásbeli kapcsolattartás céljából). Amennyiben bármikor, bármilyen módon megváltoztatja e preferenciáit (így például a Portálon keresztül), úgy mindenkor a legutóbb jelzett információk szerint fog az MSD eljárni, azzal, hogy bizonyos esetekben (így például a preferenciák írásban történő módosítása esetén) a preferenciák módosításának lehet egy belátható átfutási ideje, míg az MSD rendszerében a kérdéses adatok a legutóbbi kérésével összhangban frissítésre kerülnek.

4.3. Szakmai tevékenység és preferenciák üzletfejlesztési célú felmérése

 jelen pont szerinti adatkezelés célja, hogy az MSD a lenti 5.3. pontban megadott adatok alapján az általa látogatott egészségügyi szakembereket kategóriákba sorolja, mely kategóriák alapján lehetősége nyílik a szakemberek érdeklődési és szakmai tevékenységi körének minél inkább megfelelő módon eljárni az egészségügyi szakemberekkel folytatott kommunikációja során. A cél az, hogy az egészségügyi szakemberek minél inkább személyre szabott, az ő igényeiknek és praxisuknak megfelelő információhoz jussanak és az Adatkezelő ezáltal tudja növelni tevékenységének hatékonyságát és megfelelő üzletfejlesztési stratégiákat tud kialakítani.

Automatizált döntéshozatalt az Adatkezelő a fentiek szerinti elemzések eredményeként vagy azokkal összefüggésben nem alkalmaz. A felmérés keretében megvalósuló adatkezelés eredményét Ön csupán áttételesen érzékelheti az Adatkezelő kommunikációs stratégiájának megfelelő változtatásának formájában. Így például az előbbiek szerinti kategorizálás eredményeként változhat az Ön rendelkezésére bocsátott információ jellege, egyes termékekről több, másokról esetleg kevesebb információt kaphat.

Amennyiben az általunk végzett csoportokba sorolásról további információkat szeretne kapni, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a dpohungary@merck.com e-mailcímen.

4.4. Egyéb megkeresések

Abban az esetben, ha Ön a Weboldalon megadott elérhetőségeink bármelyikén kapcsolatba lép velünk, személyes adatait az MSD annak érdekében kezeli, hogy az Ön által feltett kérdést megválaszolhassa, illetve az Ön által kért tájékoztatást megadhassa.

5. MELY SZEMÉLYES ADATAIMAT KEZELI AZ MSD?

5.1. A Weboldalra való regisztráció nyilvántartása és kezelése

A jelen tájékoztató 4.1. pontjában részletezett adatkezelési cél megvalósítása érdekében az MSD az Ön alábbi személyes adatait kívánja kezelni:

(a) név; (b) egészségügyi szakdolgozó kategória (orvos, gyógyszerész, nővér); (c) fő szakterület; (d) e-mail cím; (e) irányítószám; (f) nyilvántartási szám / pecsétszám; (g) telefonszám; (h) munkahely neve; (i) munkahely címe; (j) lakcím (amennyiben Ön munkahelyi címe helyett kifejezetten ezt adja meg kapcsolattartási preferenciaként); (k) a Weboldalra történő utolsó bejelentkezésének időpontja; (l) annak ténye, hogy Ön a Weboldal felhasználási feltételeit és a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót elfogadta; (m) a regisztráció és az Ön által adott hozzájárulások kezelésével kapcsolatos műveletek (regisztráció törlése, adatmódosítás stb. – függetlenül attól, hogy azt közvetlenül Ön vagy az MSD által megbízott személy végzi); (n) jelszó.

Az Ön által megadott jelszót az MSD az egyéb adataitól elkülönítve, kódolt formában tárolja úgy, hogy ahhoz az MSD munkatársainak nincs közvetlen hozzáférése.

5.2. Az MSD termékeivel, szolgáltatásaival kapcsolatos rendszeres kommunikáció

A jelen tájékoztató 4.2. pontjában részletezett adatkezelési cél megvalósítása érdekében a fenti 5.1 pontban meghatározottakon túl az MSD az Ön alábbi személyes adatait kívánja kezelni:

Az MSD, illetve az orvoslátogatói általi e-mailes megkeresés:

(a) hozzájárulás ténye, preferenciák, valamint az ezzel kapcsolatos esetleges módosítások;

(b) megküldött anyagok és kapcsolódó kommunikáció;

(c) az Önnek az MSD megbízásából küldött e-mail megnyitásának, valamint az e-mailben elhelyezett hivatkozás megnyitásának ténye.

Megkeresés telefonon:

(a) hozzájárulás ténye, preferenciák, valamint az ezzel kapcsolatos esetleges módosítások;

(b) telefonszám (mobil, illetve adott esetben munkahelyi vezetékes, beleértve pl. WhatsApp, Viber elérhetőség);

(c) tájékoztatás részletei (dátum, átadott információk stb.).

Megkeresés szöveges üzenet formájában:

(a) hozzájárulás ténye, preferenciák, valamint az ezzel kapcsolatos esetleges módosítások; (b) telefonszám, (mobil, illetve adott esetben munkahelyi vezetékes, beleértve pl. WhatsApp, Viber elérhetőség);

(c) adott tájékoztatás részletei (dátum, átadott információk stb.).

5.3. Szakmai tevékenység és preferenciák üzletfejlesztési célú felmérése

A jelen tájékoztató 4.3. pontjában részletezett adatkezelési cél megvalósítása érdekében az MSD az Ön alábbi személyes adatait kívánja kezelni (amennyiben azok rendelkezésre állnak bármely forrásból, így különösen például az MSD orvoslátogatói által végzett ismertetési tevékenység eredményeként):

(a) név; (b) beosztás; (c) besorolás; (d) munkakör; (e) egészségügyi szakdolgozó típusa (orvos, gyógyszerész, nővér); (f) munkahely neve; (g) tevékenység helyének típusa (pl. alapellátás, kórház, gyógyszertár, szakrendelés); (h) végzettség, illetve szakterület (elsődleges, másodlagos, harmadlagos); (i) kapcsolattartási preferenciák; (j) az Önnek az Adatkezelő megbízásából küldött e-mail megnyitásának, valamint az e-mailben elhelyezett hivatkozás megnyitásának tény;  (k) ismertségi létrán (adoption ladder) elfoglalt hely (alacsony, középső, magas); (l) kezelési útvonalon elfoglalt hely (referálás, diagnosztika, kiértékelés, kezelési döntéshozó, kezelést és felügyeletet végző, utókövetés); (m) Adatkezelővel folytatott együttműködés szintje (nincs együttműködés, nagyon korlátozott, alacsony, közepes, magas fokú); (n) személyiségtípus (tradicionalista, innovátor, betegorientált); (o) befolyással kapcsolatos adatok (alacsony, magas, döntéshozó); (p) szakmai érdeklődési kör, motivációk; (q) végzettség és szakmai tapasztalat szintje; (r) az Ön válaszai az MSD munkatársai által feltett, szakmai tevékenységét és/vagy preferenciáit érintő kérdésekre; (s) az Ön egyes kategóriákba sorolása

5.4. Egyéb megkeresés esetén

A jelen tájékoztató 4.4. pontjában részletezett adatkezelési cél megvalósítása érdekében az MSD az Ön alábbi személyes adatait kívánja kezelni:

a) név (amennyiben megadta); (b) kapcsolattartási adatok; (c) az Ön kérdése, kérése, illetve mindazon személyes adat, melyet a nekünk címzett megkeresés során Ön megad és amely személyes adat kezelése az Önnek való válaszadáshoz feltétlenül szükséges.

6. MILYEN JOGALAP ALAPJÁN ÉS MEDDIG JOGOSULT AZ MSD KEZELNI A SZEMÉLYES ADATAIMAT?

6.1. A Weboldalon való regisztráció nyilvántartása és kezelése

A jelen pontban foglalt adatkezelési cél tekintetében (beleértve az előregisztrációt) az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontjának megfelelően az MSD-nek, az érintetteknek és a betegeknek a jogos érdeke. A jogos érdek megjelölése:

A biztonságos és gazdaságos gyógyszer- és gyógyászatisegédeszköz-ellátás, valamint a gyógyszerforgalmazás általános szabályairól szóló 2006. évi XCVIII. törvény (a továbbiakban: „Gyftv.”) rendelkezései előírják, hogy vényköteles gyógyszerre vonatkozó információt kizárólag egészségügyi szakemberek részére lehet közzétenni. Mindez azzal jár, hogy az MSD-nek a Gyftv-ben megfogalmazott kötelezettségei teljesítése érdekében olyan eljárást kell bevezetnie, amely alkalmas annak biztosítására, hogy a Weboldalon található, vényköteles gyógyszerekre vonatkozó információhoz valóban csak olyan személyek férjenek hozzá, akik számára ezt a jogszabály lehetővé teszi. Az MSD-nek tehát egyértelmű jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy a Weboldalhoz való hozzáférés tekintetében alkalmazzon egy olyan eljárást – jelen esetben a regisztrációt (beleértve az előregisztrációt) és a regisztrálni kívánó érintett egészségügyi szakember voltának verifikálását -, mely lehetővé teszi, hogy kizárólag szakmai közönség férhessen hozzá a jogszabály alapján zártan kezelendő tartalomhoz.

A fentiek mellett az egészségügyi szakembereknek pedig jogos érdekük fűződik ahhoz, hogy az egyes gyógyszerekkel kapcsolatos információkhoz kényelmesen, az általuk kívánt időpontban és helyszínen, egy weboldalon keresztül jussanak hozzá. Érdekük fűződik emellett az előregisztrációhoz és a regisztráció fenntartásához, hogy a Weboldalhoz való hozzáférés minél egyszerűbben és gyorsabban megoldható legyen a számukra. Emellett érdekük fűződik az egészségügyi szakembereknek ahhoz is, hogy a páciensek közvetlenül ne érhessék el ezeket az információkat és az általuk kezelt beteg tekintetében a terápia kidolgozása és végrehajtása során (a beteg állapotának leginkább megfelelő ellátás biztosítása érdekében) az adott egészségügyi szakember saját szakmai meggyőződésének érvényesülését ne akadályozzák az egészségügyi szakembernek nem minősülő betegek általi esetleges olyan félreértések, amelyek abból adódtak, hogy az adott személynek olyan információkhoz volt hozzáférése, amelyeknek a helyes értelmezése különleges szakértelmet kíván meg.

Mindezek mellett az egészségügyi szakembernek nem minősülő személyeknek is jogos érdekük fűződik ahhoz, hogy ne találkozzanak gyógyszerreklámnak minősülő tartalmakkal, melyek máskülönben (az adott információ helyes értelmezéséhez szükséges szakértelem hiányában) félreértésekhez, irreális elvárásokhoz vagy indokolatlan félelmekhez vezethetnének és hogy a gyógykezelésükre vonatkozó döntések kizárólag orvosszakmai szempontok alapján kerüljenek meghatározásra.

A fentieknek megfelelően tehát mind az MSD-nek, mind maguknak az érintetteknek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy a Weboldalon elhelyezett tartalomhoz csupán korlátozott, szakmai körben lehessen hozzáférni.

Az MSD elkötelezett az Ön magánszférához, valamint személyes adatokhoz való jogának a tiszteletben tartása mellett. Ezzel összefüggésben a regisztráció körében az MSD az Ön érdekeinek védelmét az alábbi garanciákkal is biztosítja

• az MSD jogos érdek alapján kizárólag az Ön egészségügyi szakember minőségének ellenőrzéshez és regisztrációjának fenntartásához elengedhetetlenül szükséges személyes adatokat kezeli;

• a felhasználó validálásának körében kizárólag olyan személyes adatok kerülnek külső partner részére átadásra, melyek egészségügyi szakemberek esetén közérdekből nyilvános személyes adatnak minősülnek;

• az adatkezelés ellen Ön jogosult bármikor tiltakozni (lásd 12. pont);

• bármikor indoklás nélkül kérheti felhasználói fiókjának törlését; valamint

• a Weboldalon szereplő anyagok tartalma elérhető más forrásokból is (például közvetlenül az orvoslátogatóinkon keresztül, szakmai konferencia keretében, vagy például az adott gyógyszer dokumentációjából).

Amennyiben a regisztrációját törölni kívánja, kérjük jelezze ezen igényét az Önnel kapcsolatot tartó orvoslátogatónknak, vagy lépjen velünk kapcsolatba a jelen Tájékoztató 13. pontjában található elérhetőségeink valamelyikén.

Tájékoztatjuk, hogy az MSD az Ön személyes adatait kizárólag addig kezeli, amíg Ön a Weboldalhoz kapcsolódó regisztrációját fenntartja.

6.2. Az MSD termékeivel, szolgáltatásaival kapcsolatos rendszeres kommunikáció

A jelen pontban foglalt adatkezelési cél tekintetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) a) pontjának megfelelően az Ön adatkezeléshez adott hozzájárulása. A hozzájárulás megadása önkéntes, és bármikor visszavonható. Tájékoztatjuk azonban, hogy az adatkezeléshez adott hozzájárulásának visszavonása nem befolyásolja a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Amennyiben nem járul hozzá személyes adatainak a jelen adatvédelmi tájékoztató 4.2. pontjában meghatározott célból való kezeléséhez, illetve amennyiben hozzájárulását visszavonja, az MSD nem fogja tudni Önt Rendszeres Tájékoztatás keretében megkeresni.

Kérjük vegye figyelembe, hogy amennyiben Ön a korábbiakban az MSD általi megkereséshez és kommunikációhoz más formában – így például az orvoslátogatókkal való kapcsolattartás keretében – már hozzájárulását adta, az MSD a Portálon található jelölőnégyzet Ön által való üresen hagyása esetén is megkeresheti Önt a korábbi hozzájárulásában foglalt feltételekkel – mindaddig, amíg hozzájárulását nem vonja kifejezetten vissza.

Amennyiben vissza szeretné vonni a hozzájárulását (vagy utóbb a részünkre hozzájárulást kíván adni), úgy kérjük módosítsa a Portálon a preferenciáira vonatkozó beállításokat, vagy jelezze az ilyen irányú igényét az MSD felé a lenti elérhetőségek valamelyikén. Az e-mailes megkeresésekhez adott hozzájárulását az egyes tájékoztató anyagok végén található leiratkozás gombra kattintással is visszavonhatja.

Az MSD az Ön személyes adatait addig kezeli, amíg Rendszeres Tájékoztatás céljából kapcsolatot kíván Önnel tartani – kivéve, ha Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását ezt megelőzően visszavonja, vagy az adatkezelés ellen tiltakozik. Amennyiben Ön kizárólag az orvoslátogatóink által végzett általános ismertetési tevékenységhez kíván hozzájárulni, de Rendszeres Tájékoztatást nem szeretne kapni, úgy kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a lenti elérhetőségek bármelyikén.

6.3. Szakmai tevékenység és preferenciák üzletfejlesztési célú felmérése

A jelen pontban foglalt adatkezelési cél tekintetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontjának megfelelően az MSD-nek, az érintetteknek és a betegeknek a jogos érdeke. A jogos érdek megjelölése:

Az MSD-nek jogos üzleti, gazdasági érdeke fűződik ahhoz, hogy megismerje a vele kapcsolatba kerülő egészségügyi szakemberek szakmai tevékenységi körét, preferenciáit és érdeklődési körét annak érdekében, hogy az MSD a Gyftv. szabályaival összhangban végzett ismertetési tevékenysége minél inkább megfeleljen az egészségügyi szakemberek tényleges igényeinek, így az MSD célzott és releváns tájékoztatást tudjon biztosítani partnereinek.

Az egészségügyi szakemberek preferenciáinak a fentiek szerinti megismerése egyben az érintett szakember számára is előnyös, mivel ezzel biztosítható, hogy az MSD nevében ismertetési tevékenységet végző személyek az információátadást valóban csak olyan témákra és termékekre korlátozzák, amelyek az adott szakembert érdeklik, elkerülve ezáltal az egészségügyi szakember nem releváns információkkal történő terhelését. Az egészségügyi szakembernek nyújtott személyre szabott tájékoztatás (pontos, releváns, naprakész információk biztosítása) közvetlenül segíti továbbá az adott szakembert abban, hogy az alkalmazott terápiák és eljárás során a saját szakmai meggyőződését gyorsabban és hatékonyabban tudja kialakítani.

A betegeknek ugyancsak jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy a lehető legmagasabb szintű, illetőleg az állapotuknak megfelelő egészségügyi ellátásban részesüljenek, ezt pedig nagyban elősegíti az, ha egyes egészségügyi szakemberek az MSD által végzett hatékony ismertetés következtében, pontos, releváns, naprakész információk alapján tudnak döntést hozni az alkalmazott terápiák kapcsán.

6.4. Egyéb megkeresés

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) a) pontjának megfelelően az Ön adatkezeléshez adott hozzájárulása, mely hozzájárulást ráutaló magatartással Ön oly módon ad meg, hogy minket a Weboldalon feltüntetett elérhetőségünkön megkeres.

Kérjük, hogy megkeresésében ne osszon meg velünk különleges (például egészségügyi) adatnak minősülő információkat, ugyanis az MSD-nek – az esetleges mellékhatásbejelentések kivételével – nem áll módjában az Ön ilyen jellegű kérdéseinek a megválaszolása, illetőleg a kapcsolódó különleges adatok kezelése.

A hozzájárulás megadása önkéntes, és bármikor visszavonható, a hozzájárulás visszavonása azonban nem befolyásolja a visszavonást megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét. Amennyiben Ön a személyes adatainak kezeléséhez nem járul hozzá vagy hozzájárulását visszavonja, úgy előfordulhat, hogy kérdését nem fogjuk tudni megválaszolni, illetve a kért tájékoztatást nem fogjuk tudni Önnek megadni.

Tájékoztatjuk, hogy az MSD az Ön személyes adatait kizárólag addig kezeli, amíg a személyes adatokra az Ön által feltett kérdés megválaszolásához, vagy a kért tájékoztatás megadásához szükség van. Kérdésének megválaszolását, illetve a tájékoztatás megadását követően személyes adatait töröljük (feltéve, hogy azok további kezelésére más jogszerű célból és jogalap alapján nincs szükség, illetve lehetőség).

7. MILYEN MÓDOKON TUD ÖN A WEBOLDALON REGISZTRÁLNI?

7.1. Előzetes regisztráció (ha Ön már kapcsolatban áll az MSD-vel)

Abban az esetben, ha Ön az MSD-vel már szakmai kapcsolatban áll és korábban hozzájárult a Rendszeres Tájékoztatás körébe tartozó tartalmak fogadásához valamilyen formában (például orvoslátogatóinkon keresztül hozzájárulását adta marketing célú e-mail üzenetek fogadásához), abban az esetben Ön úgynevezett előzetes regisztrációval (a továbbiakban: „Előzetes Regisztráció”) rendelkezhet.

Az Előzetes Regisztráció lényege, hogy az MSD az Önről tárolt személyes adatokat (illetve az azok közül e célhoz szükségeseket) az Ön Weboldalra való regisztrációjának előkészítéseként a Portálra előzetesen feltölti annak érdekében, hogy az Ön Weboldalon való későbbi regisztrációját, illetve az ehhez elengedhetetlenül szükséges, egészségügyi szakemberi minőségének ellenőrzését megkönnyítse, illetőleg felgyorsítsa.

Amennyiben Ön Előzetes Regisztrációval rendelkezik (azaz adatai feltöltésre kerültek a Portál rendszerébe), az Ön Weboldalra való regisztrációja esetén az e-mail címének megadását követően a rendszer tájékoztatja arról, hogy az e-mailcíme már szerepel a nyilvántartásában és felszólítja Önt jelszavának megadására (módosítására). Ezt követően a regisztráció véglegesítéséhez már csupán a vonatkozó Felhasználási Feltételeket és az Adatvédelmi Tájékoztatót kell elfogadnia és a regisztrációja véglegesítésre kerül, a Weboldal tartalmához gyorsan és kényelmesen hozzá tud férni.

7.2. Ön nem rendelkezik előzetes regisztrációval

Abban az esetben, ha Ön Előzetes Regisztrációval nem rendelkezik, Önnek a Weboldal használatát megelőzően ki kell töltenie a vonatkozó regisztrációs formanyomtatványt. A nyomtatvány kitöltését követően kezdetét veszi a fenti 4.1. pont szerinti Validálási Folyamat, melynek eredményéről Önt minden esetben e-mailben tájékoztatjuk.

8. MELY ADATFELDOLGOZÓK SEGÍTIK AZ MSD-T AZ ADATAIM KEZELÉSE SORÁN?

Az MSD a fenti adatkezelések során egyes adatfeldolgozási tevékenységek elvégzéséhez (például a Weboldal működtetéséhez szükséges szerver tárhely, valamint a rendszergazdai szolgáltatások biztosítására) adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az MSD jelenleg a következő adatfeldolgozókat alkalmazza:

• REFLEX Kft. (székhely: 3525 Miskolc, Szemere Bertalan utca 2. I. em. 107; cégjegyzékszám: 05-09-000445; adószám: 10394863-2-05) – informatikai támogatás, szervertárhely, rendszergazdai szolgáltatások;

• MedicalScan Kft. (székhely: 1121 Budapest, Járőr utca 10. B. ép.; cégjegyzékszám: 01-09-898983; adószám: 14327968-2-43) – Rendszeres Tájékoztatás körébe tartozó anyagok és kapcsolattartási hozzájárulás iránti kérelmek kiküldése;

• (székhely: 4280 Hacienda Dr, Pleasanton, California 94588, Egyesült Államok) – adatbázis karbantartás, egészségügyi szakemberek validálása;

• Xcellen Pte Ltd. (székhely: #02-10/17, 67 Ayer Rajah Crescent, Szingapúr, 139950) – az egészségügyi szakemberek tevékenység és preferenciák alapján való csoportosítása;

• SZINAPSZIS Kft. (székhely: 4026 Debrecen, Csemete utca 20.; cégjegyzékszám: 09-09-005986; adószám: 11620798-2-09) – piackutatási tevékenységek;

• PEARL HUNGARY Kft. (székhely: 1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 112. fszt. 1-13.; cégjegyzékszám: 01-09-690681; adószám: 12523247-2-42) – szakmai promóciós anyagok készítése, továbbítása, valamint egyéb promóciós tevékenység (pl. kampányok) előkészítése és kivitelezése;

• Inspira Research Kft. (székhely: 1132 Budapest, Váci út 18.; cégjegyzékszám: 01-09-207749; adószám: 25312085-2-41) – közreműködés az MSD által támogatott szakcikkek, egészségnevelő továbbképzések megjelentetésében, rendezvényszervezés, egyéb PR tevékenység;

• Promenade Public Relations Tanácsadó és Lapkiadó Betéti Társaság (székhely: 1225 Budapest, Tusnádi u. 22/B.; cégjegyzékszám: 01-06-219735; adószám: 28414423-1-43) – webinarok és egyéb hasonló szakmai célú előadások technikai lebonyolítása, meghívók kiküldése, kreditpontokkal kapcsolatos ügyintézés;

• Rosegger Kft. (székhely: 1037 Budapest, Montevideo utca 7.; cégjegyzékszám: 01-09-866629; adószám: 13660109-2-41) – webinarok és egyéb hasonló szakmai célú előadások technikai lebonyolítása, meghívók kiküldése, kreditpontokkal kapcsolatos ügyintézés;

• Deloitte & Touche LLP (székhely: 30 Rockefeller Plz Ste 4350 New York, NY, 10112-4399, Amerikai Egyesült Államok) – az Adatkezelő által szervezett vagy támogatott rendezvények auditálása annak szempontjából, hogy megfelelnek-e a Gyftv., illetve egyéb, az ismertetési tevékenység körében irányadó jogszabály és hatósági előírás rendelkezéseinek, ennek körében a jelenléttel kapcsolatos adatok rögzítése és riportálása;

• ProfitForte Kft. (székhely: 2120 Dunakeszi, Ifjúság utca 21.; cégjegyzékszám: 13-09-165261; adószám: 14969906-2-13) – adatbázist kezelő szoftver biztosítása, üzemeltetése, kapcsolódó support szolgáltatások;

• Capptoo AG (székhely: Bleicherweg 10, 8002 Zürich, Svájc) – visszajelzés-kezelő szoftveres platform és megoldások biztosítása;

• ON24, Inc. (székhely: 50 Beale Str.,8th Flr, San Francisco, CA 94105 Egyesült Államok) – webináriumokat, virtuális eseményeket támogató digitális platform üzemeltetése;

Az MSD fenntartja a jogot az adatfeldolgozók fenti listájának szükség szerinti megváltoztatására, bővítésére azzal, hogy Ön bármikor tájékoztatást kérhet az alkalmazott adatfeldolgozók személyéről és elérhetőségéről. Az MSD kötelezettséget vállal arra, hogy az általa megbízott adatfeldolgozók a mindenkori vonatkozó hatályos adatvédelmi szabályokat maradéktalanul betartják.

9. MELY SZEMÉLYEK JOGOSULTAK HOZZÁFÉRNI SZEMÉLYES ADATAIMHOZ?

Az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag az MSD Weboldalért felelős munkatársai, valamint az MSD által megbízott adatfeldolgozó(k)nak a Weboldal üzemeltetésében, illetve a Validálási Folyamatban részt vevő munkatársai ismerhetik meg. Amennyiben Ön a szakmai célú Rendszeres Tájékoztatáshoz külön hozzájárulását adta, az ezzel kapcsolatos személyes adatait az MSD ezen anyagok továbbításáért felelős munkatársai (például az érintett orvoslátogatók) vagy más megbízottjai is megismerhetik.

10. AZ ADATAIM TOVÁBBÍTÁSRA KERÜLNEK MAGYARORSZÁGON KÍVÜLRE?

Az Adatkezelő az általa Magyarországon gyűjtött személyes adatokat a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megfogalmazott célokkal összhangban a Merck & Co. Inc. (126 East Lincoln Avenue, Pf. 2000 Rahway, NJ 07065, Amerikai Egyesült Államok), annak kapcsolt vállalkozásai és az Adatkezelő egyéb szerződéses partnerei részére, az Európai Gazdasági Térségen (a továbbiakban: „EGT”) belüli és azon kívüli országokba továbbíthatja.

Amennyiben az Ön adatait az EGT-n kívüli olyan országba továbbítjuk, amelyet az Európai Bizottság nem ítél megfelelően biztonságosnak, gondoskodunk róla, hogy a harmadik országba történő adattovábbítás esetén a GDPR-nak megfelelő garanciák az adatkezelés tekintetében biztosítottak legyenek és az érintettek számára hatékony jogorvoslati lehetőségek álljanak rendelkezésre. A személyes adatoknak EGT-ből az Amerikai Egyesült Államokba való cégcsoporton belüli továbbítására a GDPR 47. cikke szerinti kötelező szervezeti szabályok alapján kerülhet sor. Mindezek mellett az Adatkezelő betartja az ú.n. „Data Privacy Framework Program” követelményeit is, illetve szükség esetén minden esetben megfelelő szerződéses és egyéb óvintézkedésekkel biztosítjuk a személyes adatok védelmét akkor, amikor azokat más országban lévő kapcsolt vállalkozásaink vagy külső partnereinknek továbbítjuk.

A külföldi adattovábbítással kapcsolatos részletes információkért kérjük, tekintse át a Határokon Átívelő Globális Adatvédelmi Szabályzatunkat.

11. MELY JOGOK ILLETNEK MEG ENGEM SZEMÉLYES ADATAIM KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATBAN?

Az alkalmazandó magyar és EU-s adatvédelmi szabályok szerint Ön jogosult arra, hogy

• megerősítést/visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatai kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van jogosult a személyes adataihoz hozzáférést kérni. Ennek körében a következő információról kaphat tájékoztatást: az adatkezelés céljai, a kezelt személyes adatok kategóriái, és azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatait közölték vagy közölni fogják. (GDPR 15. cikk);

• az Adatkezelő a személyes adatainak a másolatát az Ön rendelkezésére bocsássa;

• kérelmezze a pontatlan személyes adatai helyesbítését, vagy a hiányos személyes adatai kiegészítését. (GDPR 16. cikk);

• a GDPR-ban meghatározott esetekben (például, ha Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonta vagy a személyes adatokra az adatkezelési cél megvalósítása érdekében nincs szükség) kérelmezze a személyes adatai törlését (GDPR 17.cikk);

• a GDPR-ban meghatározott esetekben kérje a személyes adatai kezelésének a korlátozását. Az adatkezelés korlátozására Ön abban az esetben lehet jogosult, ha vitatja az MSD birtokában levő személyes adatai pontosságát vagy a személyes adatai kezelése ellen tiltakozik, illetőleg ha személyes adatait az MSD jogellenesen kezeli, és Ön törlés helyett az adatkezelés korlátozása mellett dönt. Ön ugyancsak jogosult arra, hogy adatainak korlátozását kérje, ha az MSD-nek a személyes adataira már nincs szüksége, azonban Ön a kérdéses személyes adatokra jogi igénye érvényesítése vagy védekezés céljából mégis igényt tart. Abban az esetben, ha Ön a fentieknek megfelelően kérte személyes adatai korlátozását, az érintett adatok további kezelésére (azok tárolásán túl) csak a GDPR-ban meghatározott szűk körben van lehetőség (így például akkor, ha a korlátozással érintett személyes adatok valamely jogi igény érvényesítéséhez szükségesek) (GDPR 18. cikk);

• az adathordozhatósághoz való jogának gyakorlása keretében az MSD-től kérje, hogy az Adatkezelő az Önre vonatkozó személyes adatokat széles körben használt, géppel olvasható formátumban bocsássa az Ön rendelkezésére vagy ezen adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Az adathordozhatósághoz való jogosultságok Önt abban az esetben illetik meg, ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy olyan szerződés teljesítésén alapul, amelyben Ön részes fél, mindkét esetben feltéve továbbá, hogy az adatkezelés automatizált módon (például számítógépes rendszer felhasználásával) történik (GDPR 20. cikk).

Az MSD visszautasíthatja az Ön hozzáférésre vagy helyesbítésre vonatkozó kérését, ha az alábbi feltételek valamelyike fennáll:

• Az MSD nem kezeli a kérésben foglalt adatot.

• A kérelmező nem biztosított elegendő információt ahhoz, hogy az MSD
  • meggyőződjön a kérelmező személyazonosságáról (ha például az MSD-nek csak álnevesített vagy kódolt adathoz van hozzáférése). E körben az MSD minden észszerű intézkedést megtehet a kérelmező érintett személyazonossága megállapításának érdekében. Az MSD továbbíthatja a kérést és/vagy tovább irányíthatja az érintettet olyan személyhez, aki tud válaszolni a kérésére;
  • megtalálja a személyes adatot;
  • megállapítsa, hogy a személyes adat melyre a helyesbítési kérelem vonatkozik pontatlan, hiányos, félrevezető, vagy nem naprakész.
• A hozzáférés megadásával kapcsolatos terhek és kiadások nem állnak arányban a kérelmező magánszférája sérelmének kockázatával.
• Az MSD nem tudja teljesíteni a hozzáférésre vonatkozó kérést anélkül, hogy ne közölne olyan személyes adatot, amely alapján a kérelmezőn kívül más személy is azonosítható.
• Más adatkezelő oly módon kezeli a hozzáférési kérésre vonatkozó adatot, mely megakadályozza a hozzáférésre vonatkozó kérés teljesítését.
• A hozzáférés teljesítése
  • bírósági határozatot sértene;
  • bizalmas üzleti információ közzétételét eredményezné; vagy
  • más jogszabály irányadó a kérdéses személyes adathoz való hozzáférésre.

Az Adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz az adatkezelést érintő kérések teljesítése érdekében. Azon adatok törlését azonban, melyek feltétlenül szükségesek az Adatkezelőt terhelő jogszabályi kötelezettségek teljesítése, illetve az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése céljából, az Adatkezelő a GDPR értelmében jogosult lehet megtagadni.

12. TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG

Az előző pontban foglalt jogok mellett, a GDPR 21. cikke alapján Ön jogosult arra is, hogy GDPR-ban meghatározott esetekben (például akkor, ha az adatkezelés közvetlen üzletszerzés céljából történik vagy az adatkezelés jogalapja az MSD és/vagy harmadik személyek jogos érdeke) tiltakozzon személyes adatai kezelése ellen. Az Ön tiltakozása esetén az MSD nem kezelheti tovább személyes adatait kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

13. HOGYAN GYAKOROLHATOM JOGAIMAT, ILLETVE HOGYAN TUDOK KAPCSOLATBA LÉPNI AZ MSD-VEL AZ ADATKEZELÉST ÉRINTŐ KÉRDÉSEK ESETÉN?

Amennyiben fenti jogait gyakorolni kívánja, illetve, ha a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóval vagy az általunk végzett adatkezeléssel kapcsolatban bármilyen kérdése, észrevétele merül fel, látogasson el az MSD cégcsoport Önnel szembeni adatvédelmi kötelezettségvállalásait tartalmazó weboldalra vagy forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségek valamelyikén:

1. Adatkezelő:

Név: MSD Pharma Hungary Kft.

Cím: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10/B.

Email cím: hungary_msd@merck.com

Telefonszám: 06-1-888-5300

2. Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselője:

Email cím: dpohungary@merck.com            

Tájékoztatjuk, hogy telefonon kizárólag általános tájékoztatást áll módunkban adni, minden további, konkrét igényét, kérjük, szíveskedjen írásban vagy e-mailben előterjeszteni, hogy szükség esetén lehetőség nyíljon személyazonosságának ellenőrzésére. Ennek megfelelően az Adatkezelő jogosult további adatokat kérni Öntől annak érdekében, hogy meggyőződhessen személyazonosságáról.

Az MSD törekszik arra, hogy az Ön adatvédelmi tárgyú megkereséseit a lehető legrövidebb idő alatt, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy (1) hónapon belül megválaszolja, illetőleg azoknak eleget tegyen. Kérjük vegye figyelembe azonban, hogy – amennyiben a kérelem összetettsége és/vagy az Ön által benyújtott kérelmek száma ezt indokolja – az MSD a GDPR alapján jogosult arra, hogy a fenti határidőt további két (2) hónappal meghosszabbítsa. A határidő esetleges meghosszabbításáról a kérelem kézhezvételét követő egy (1) hónapon belül értesítést küldünk.

Abban az esetben, ha a kérelmét nem találjuk alaposnak és ebből kifolyólag az MSD-nek nem áll módjában az Ön kérését teljesíteni, e tényről (az elutasítás okainak részletes ismertetésé mellett) a kérelem beérkezésétől számított egy (1) hónapon belül értesítést küldünk Önnek.

14. MILYEN JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEIM VANNAK?

Tájékoztatjuk arról, hogy amennyiben az adatkezelés során a jogai megsértését észleli, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

• közvetlenül az MSD-hez, vagy az MSD adatvédelmi tisztviselőjéhez fordulhat az előző pontban rögzített elérhetőség valamelyikén;
• bármely felügyeleti hatóságnál [például Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (a továbbiakban: „NAIH”)] panaszt nyújthat be. A NAIH elérhetőségei: székhely: H-1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postafiók: 1363 Budapest, Pf.: 9.; telefon: + 36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu ;
• bírósághoz fordulhat személyes adatai jogellenes kezelése, valamint az adatbiztonság követelményeinek megsértése esetén. A jogszabályban rögzítettek szerint jogosult lehet kártérítésre, valamint sérelem díjra. A bíróság illetékességéről és elérhetőségeiről az alábbi honlapon tájékozódhat: www.birosag.hu ;

Javasoljuk, hogy első körben mindenképpen hozzánk forduljon az adatkezelést érintő bármely panaszával, illetve észrevételével és az MSD igyekszik minden tőle telhetőt megtenni ezek figyelembevétele érdekében.

15. BIZTONSÁGBAN VANNAK A SZEMÉLYES ADATAIM AZ MSD-NÉL?

Az MSD minden tőle elvárható intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az Ön személyes adatainak a védelmét a lehető legmagasabb szinten biztosítsa, illetőleg ennek keretében megteszi mindazokat a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, valamint kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek megakadályozzák, hogy az MSD által kezelt személyes adatokhoz engedély nélkül hozzáférjenek, azokat közzétegyék, jogosulatlanul megváltoztassák vagy töröljék.

A fentiekkel összefüggésben az MSD az általa végzett adatkezelési folyamat egésze során:

• az adott adatkezelési művelet jelentette biztonsági kockázattal, valamint a személyes adat érzékenységével arányos adatbiztonsági eljárásrendet, illetőleg ellenőrzési mechanizmusokat alakított ki és alkalmaz;
• a fenti mechanizmusok kidolgozásakor az MSD a technológia jelen állása szerinti „jó gyakorlat”-nak (az implementálás költségeit is magában foglaló) figyelembevételével járt el; továbbá
• az MSD az adatbiztonság garanciáinak megteremtése érdekében az alábbi eljárásrendeket és kapcsolódó technikai hátteret is alkalmazza:
  • üzletmenet folyamatosságának és az adatok visszaállíthatóságának biztosítása;
  • megfelelő kódolási, valamint az adatokhoz való hozzáférést korlátozó, intézkedések meghozatala;
  • adatvédelmi incidensek megelőzése és kezelése;
  • az adatokhoz való online hozzáférés biztonságának garantálása;
  • az adatokat hordozó eszközökhöz és dokumentumokhoz való fizikai hozzáférés biztonságának garantálása;
  • az adatkezeléssel kapcsolatos folyamatos kockázatelemzés és kockázatkezelés.

16. MILYEN COOKIE-KAT HASZNÁL AZ MSD A WEBOLDALAIN?

A Weboldalon a jobb felhasználói élmény nyújtása érdekében sütiket használunk. A Weboldal Ön által történő első meglátogatása során a megjelenő párbeszédablakban (a továbbiakban: „Süti Panel”) Önnek lehetősége van az adott weboldalon alkalmazott sütik áttekintésére és testre szabására („Sütik testreszabása” gomb), engedélyezésére („Sütik elfogadása” gomb) vagy tiltására („Sütik letiltása” gomb).

Kérjük vegye figyelembe, hogy a Weboldal működéséhez elengedhetetlen sütik akkor is engedélyezésre kerülnek, ha Ön a Süti Panelen a „Sütik letiltása” lehetőséget választja.

A sütikkel kapcsolatos beállításait Ön bármikor módosíthatja az egyes Weboldal alján elhelyezett „Cookie Beállítások” gombra kattintással.

További információkért kérjük tekintse az MSD Süti Szabályzatát is.

17. HONNAN TUDOM, HOGY AZ ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ TARTALMA FRISSÍTÉSRE KERÜLT?

A jelen Adatvédelmi Tájékoztatót időről időre felülvizsgáljuk és az azokban található információkat (például az MSD által alkalmazott adatfeldolgozók listája) rendszeresen frissítjük. Az Adatvédelmi Tájékoztató módosításai a Weboldalon való közzététel időpontjában lépnek hatályba. Arra kérjük Önt, hogy rendszeresen ellenőrizze, hogy a Weboldal Adatvédelmi Tájékoztatója módosításra került-e. Az Adatvédelmi Tájékoztató utolsó módosításának időpontját az oldal tetején olvashatja.

18. HOGYAN TUDOM BEJELENTENI AZ ÉSZLELT MELLÉKHATÁSOKAT?

Annak érdekében, hogy az MSD a termékei biztonságát és hatékonyságát figyelemmel kísérhesse, kérjük, hogy ha az MSD termékeihez kapcsolódó mellékhatást tapasztal, vagy minőségi kifogása van, jelentse azt be a +36 1 8885 300-as telefonszámon. A bejelentés kivizsgálásához előfordulhat, hogy a későbbiekben felvesszük Önnel a kapcsolatot. A termékekkel kapcsolatos mellékhatásokat emellett bejelentheti közvetlenül az Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézetnél is: https://www.ogyei.gov.hu/mellekhatas_bejelentesek.

Az Ön által esetlegesen tapasztalt gyógyszer-mellékhatás(ok) bejelentésével kapcsolatos adatkezelés tekintetében kérjük, tekintse meg az MSD Pharma Hungary Kft. Mellékhatás Bejelentésére vonatkozó Adatvédelmi Tájékoztatóját.